Download de Notas: Data da inclusão da nota no Ambiente Nacional zerada.
Não se trata de um problema no Sistema SAAM, e sim da própria Sefaz na disponibilização das notas fiscais!
Problema:
Esse problema ocorre quando a Sefaz Estadual está com problema na comunicação com a Sefaz Nacional, muitas notas estão com a data de inclusão no Ambiente Nacional zeradas, impactando diretamente o download de notas na rotina 11.3.2.
Solução:
Este procedimento além de consultar a NF-e no Portal do Ambiente Nacional, faz o sincronismo da nota entre os ambientes da SEFAZ-GO com o AN (Ambiente Nacional).
Obter a chave de acesso pelo DANFE da NF-e.
Entrar no Portal da Nota Fiscal Eletrônica pelo endereço http://www.nfe.fazenda.gov.br em seu navegador. Selecionar o menu Serviços e depois Consultar NF-e Completa.
Imagem 02 - Consulta NF-eApós irá abrir a tela para digitar a chave de acesso e marcar não sou um robô.
Consultar a seção Situação atual e verificar o campo “Data Inclusão AN” no registro “Autorização de Uso”. Ver que a data/hora é “01/01/0001 às 00:00:00”.
Este procedimento irá fazer que os Ambientes Nacional e o SEFAZ-GO sincronizem.
Se fizer uma nova consulta irá verificar que o registro Autorização foi atualizado, conforme a imagem abaixo.
Assim que o Ambiente Nacional mostrar uma data/hora no campo Data Inclusão AN, o sistema SAAM irá buscar a nota para apresentar na rotina de Gerenciamento de Documentos Fiscais (11.3.2)*
*O ciclo de busca das notas ocorre de 1 hora 5 minutos em 1 hora e 5 minutos.
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Criado por:
Genésio Barros