12.7 - Manutenção de Usuários e Perfis

Este manual orienta sobre como realizar a manutenção de usuários e perfis, sendo destinado exclusivamente ao usuário com perfil de ADMINISTRADOR do sistema. Nele, você encontrará as etapas detalhadas para o cadastro de novos perfis, edição de usuários já cadastrados e perfis de uso.

Índice

Criar perfil de usuário

Criação de Usuário

Vincular perfil a um usuário

Horário de acesso ao sistema (passo extra)

Preparamos para um vídeo tutorial bem intuitivo e direto ao ponto sobre a rotina 12.7.

Criação de Perfil de Usuário

Primeiramente acesse a rotina 12.7 - Manutenção de Usuários e Perfis. Observe a imagem 1 para criar um perfil de Usuário. Veja a descrição dos campos passo a passo.

1º passo: Clique na aba Perfis de Rotina.

2º passo: Clique no botão de Incluir Perfil, informe o Nome no campo Perfil e insira uma descrição para o perfil que está sendo criado. Preenchido os campos, clique em no botão de salvar.

3º passo: Para selecionar as rotinas que o perfil terá acesso, marque a caixa de seleção para ativar ou deixe sem seleção para inativar módulo para aquele perfil. Vale ressaltar, que todos os usuários vinculados àquele perfil criado, terão acesso somente aquele módulos ativados.

4º passo: Para salvar as alterações, clique no botão Salvar.

Open

Criação de Usuário

Dentro da rotina 12.7 acesse a aba de manutenção de usuário e clique em "Incluir usuário“ na parte inferior para ser direcionado a tela de criação.

Open

Abaixo uma lista de o que preencher em cada campo.

1º Nome Completo: Inserir nome que será exibido no SAAM.

2º Login: O Usuário que será usado para acessar o SAAM.

3º Senha: Coloque a senha para acessar o sistema.

4º Confirmação Senha: Confirme a senha que foi colocada no tópico 3.

5º Por padrão deixamos só a opção de “Alterar Senha” e “Habilitar Busca Automática”.

6° Horário de Uso: Vincular o Perfil criado na aba “Perfis de Horário de uso do SAAM”.

7° Pesq. base de dados: Selecionar bases de dados que o usuário terá acesso.

8° Perfil de Rotinas: Selecionar Perfis criado na aba “Perfis de Rotina” .

Vincular Perfil de usuário a um determinado usuário.

1º passo: Clique na aba Usuário.

2º passo: Clique no Usuário que deseja alterar o Perfil e clique no botão "Alterar Usuário“.

3º passo: Na área de Perfil basta utilizar os sinais de + para adicionar um perfil e o botão de - para remover o perfil.

Horário de uso do SAAM (passo extra)

Vamos configurar o horário de uso do sistema para cada usuário e para facilitar dividimos a aba de Perfis de Horário de Uso do SAAM em duas partes.

1ª Parte:

1° Perfil horário de uso: Inserir o nome do perfil para que possamos referenciar o mesmo no cadastro de usuários.

2° Dias da semana: Após o cadastro do perfil será liberado os dias da semana que iremos configurar os horários.

3° Horários de uso do sistema: Será inserido o horário que o administrador do sistema deseja que os colaboradores vinculados a esse perfil acessem o sistema.

2° Parte

Na segunda parte, faremos o registro das exclusões. Em resumo, o registro realizado nesta etapa 2 será uma exceção que anulará a regra cadastrada no passo 1. Por esse motivo, o cadastro será feito considerando os dias da semana, levando em conta feriados, sábados e domingos.

Para isso devemos cadastrar o perfil da nossa exclusão no passo 2, logo após deveremos voltar ao menu de Perfil de horário de Uso do passo 1 e vincular ao mesmo.

Agora vamos definir o data exata e o horário de uso do sistema. Caso queira repetir essa mesma exclusão nos próximos anos basta clicar na caixinha da coluna “Recorrente”.

Feito o cadastro agora vincularemos ao usuário cadastrado.

Para alteração em lote basta fazer o processo abaixo.

• Ao tentar acessar o sistema em horário não permitido:

• Ao se aproximar do horário pré-definido pelo administrador aparecerá a seguinte mensagem:

• Um cronômetro foi adicionado para indicar ao usuário quanto tempo de uso ainda resta no sistema. Após o término da contagem, o sistema será encerrado.

Como posso recuperar minha conta se esquecer a senha?

• Resposta: Você deve procurar o administrador do sistema e solicitar a redefinição de senha.

Como posso recuperar minha senha do usuário administrador?

• Resposta: O usuário administrador deverá encaminhar um e-mail para atendimento@saamauditoria.movidesk.com com o e-mail do usuário administrador solicitando a troca.

Como eu consigo definir quais rotinas os usuários terão acesso?

• Resposta: Através da aba de perfis nas “Marcações dos Menus”.

Preciso inserir o horário de uso no sistema?

• Resposta: Não é obrigatório, somente se desejar.

Sistema apresentou limite de sessões simultânea

• Resposta: Você atingiu o limite de sessões ativas. Por favor, encerre uma das sessões existentes antes de tentar novamente.

Posso fazer login novamente no sistema usando o mesmo usuário?

• Resposta: Sim, por padrão, cada usuário pode ter até duas sessões ativas simultaneamente. Se precisar de mais sessões, entre em contato com o time comercial para solicitar a ampliação.