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Esse erro ocorre na importação de um arquivo .ofx com a codificação diferente da suportada pelo banco de dados. O SAAM utiliza a codificação “WIN1252”, com isso, caso a importação seja realizada a partir de um arquivo com a codificação “UTF8” pode ocorrer de algumas informações do arquivo não serem informadas, retornando essa mensagem de erro.

A “UTF-8” é uma codificação universal, a “WIN1252” já é um pouco limitada, exemplo: caracteres com acentos. Se o banco de dados espera receber WIN1252 e você envia UTF-8 certamente ocorrerão problemas na interpretação dos caracteres.

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Resolução 01:

Abrir o arquivo .ofx no bloco de notas, e salvar na codificação “ANSI”.

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Resolução 02:

Abrir o arquivo .ofx no bloco de notas e procurar letras com acentos.
Ex.: á, é, í, ó, ú ou até mesmo ç.

Info

(Obs.: pode conter mais palavras com acentos, uma dica é ir testando a importação após finalizar um grupo)

Ao encontrar basta utilizar a opção de substituir trocando á por a.

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Criado por:
Genésio Barros

Atualizado por:

Willian Tavares