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Este manual tem como objetivo orientar o processo de cadastro de um certificado no Sistema SAAM, tanto na versão Web quanto na versão desktop.


Vídeo Aula

https://youtu.be/g-CJk6CUvjQ

Para Desktop (Windows e Linux)

Para iniciar o processo de inserção do certificado no sistema SAAM para desktop, o primeiro passo é instalar o certificado digital no Windows.

1º Passo: Acessar a rotina 12.3 e clicar em Novo Cadastro de Certificado.

Tela de Configurar Certificado Digital.

2º Passo: Clique na caixinha Sim do campo Utilizar Certificado Instalado no Windows, conforme imagem abaixo, mesmo se já estiver marcada.

Tela da rotina 12.3 - Cadastrar Certificado Digital

3º Passo: Na janela que abriu selecione o certificado desejado. Aplique o filtro de CNPJ ou nome da empresa para facilitar a localização do certificado. Após localizá-lo, clique nele duas vezes, ou em Carregar Certificado com o certificado selecionado.

Buscando certificados já instalados.

4º Passo: Com os dados do certificado carregados no SAAM, devemos clicar na aba Configurar Busca de XML na Receita, conforme imagem abaixo.

Configurar busca XML na Receita.

5º Passo: Marque as opções destacadas na imagem abaixo e depois clique em salvar.

Configuração da aba Busca de XML

Após clicar em Salvar seu certificado está configurado 😃.


Para SAAM Web

1º Passo: Acesse a rotina 12.3 e clique no botão Novo Cadastro de Certificado.

2º Passo: Na janela que abriu, vamos clicar na opção NÃO do campo Utilizar Certificado Instalado no Windows, conforme imagem abaixo.

3º Passo: Clique no botão Buscar e selecione o certificado da empresa em questão, depois preencha os campos NOME, CNPJ, TIPO DE CERTIFICADO e SENHA. Abaixo imagem de exemplificação.

image-20231222-190601.png

5º PASSO: Com os dados do certificado informados no SAAM, devemos clicar na aba Configurar Busca de XML na Receita, conforme imagem abaixo.

image-20231222-190638.png

5º Passo: O cadastro exemplificado na imagem abaixo e indicado para quem deseja fazer download de notas automático pelo SAAM, caso não queira fazer esse processo basta deixar marcado como Sim e ao invés de automático deixar como Manual.

1º - Utilizar esse Certificado para as seguintes situações abaixo: Sim, é essa opção que ativa o certificado;

2º - Robotização - Consultar Documentos do SPED Fiscal Automat. dos Últimos 180 dias (6 meses): Ativa, essa opção auxiliará e automatizará um procedimento feito no SPED Fiscal;

3º - Robotização - consultar Documentos do Repositório de XML - 11.3.2 Automat. dos Últimos 90 dias: Ativa, essa opção garante que as XML no SAAM esteja com a mesma situação que na SEFAZ;

4º - Habilitar o Recebimento (Manual, Automático ou via E-mail) de XML para esse Certificado: Sim. Coloque como Automático;

  • Atenção: Apena um sistema pode realizar consulta no WebService dentro de um período de 60 minutos, de acordo com Nota Técnica 2018.002, que visa regulamentar como e quando as sanções do chamado “Consumo Indevido” devem ser aplicados. Atenção, para colocar o SAAM para baixar XML de forma automática, o usuário deve validar que NÃO EXISTE NENHUM outro sistema tomando serviço com o certificado da empresa no WebService.

5º - Limitar horário de busca: Caso o usuário deseja que o SAAM realize consultas automáticas dentro de um certo período de tempo. Ex.: 22:00 até 05:00 Horas. (O SAAM considera o horário de Brasília);

6º - Registrar Evento de Ciência e fazer Download (XML) automático dos Documentos Eletrônicos Encontrados?: Sim, sem a ciência a receita não libera o XML para download.


Perguntas e Respostas

O certificado digital da matriz pode ser utilizado nas filiais?

Resposta: Sim, o certificado pode ser utilizado nas filiais, desde que ele seja cadastrado tanto na matriz quanto nas filiais.

O que acontece se dois sistemas consultarem notas com o mesmo certificado?

Resposta: A SEFAZ retornará o erro 656, que é uma rejeição causada quando dois sistemas tentam consultar notas simultaneamente com o mesmo certificado.

Por que marcar a ciência da operação na rotina 12.3?

Resposta: A ciência da operação é exigida pela SEFAZ. Caso não seja realizada dentro de 10 dias, o SAAM não conseguirá baixar os XMLs dessa nota.

Posso salvar os XMLs da base em uma pasta no meu computador?

Resposta: No SAAM Desktop, sim, é possível salvar os XMLs em uma pasta local. No SAAM Web, essa funcionalidade não está disponível.

Posso cadastrar um certificado A3?

Resposta: No SAAM Desktop, sim, é possível cadastrar um certificado A3. No SAAM Web, essa opção não está disponível.

Se eu atualizar o certificado na matriz, ele será automaticamente atualizado nas filiais?

Resposta: Não, a atualização do certificado precisa ser feita manualmente em cada base, uma por uma.

O que devo fazer se meu certificado estiver com erro ou duplicado?

Resposta: Entre em contato com o Suporte SAAM, tendo em mãos um certificado válido para que o problema possa ser resolvido.

Autor: Rodrigo Souza
Atualizado: Willian Tavares

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