Fase 1 análise local - Se as notas não estiverem baixando no sistema verifique:
1ª - Se o servidor do SAAM está com o balãozinho da busca funcionando
2ª - Verifique se o certificado está vencido ou com erro (No feed do SAAM ou rotina 12.3)
3ª - feche a aplicação Feche SAAM e confira novamente
Fase 2 Análise externa
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A nota está na SEFAZ Nacional?
| Info |
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SIM - verifique a data de inclusão AN (Ambiente nacional), se fizer pouco tempo basta aguardar o SAAM baixar
NÃO - Aguarde até a NFe estiver disponível pois o SAAM baixa desse ambiente
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O evento de confirmação está antes do evento de ciência da operação?
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SIM - Veja qual sistema está fazendo isto, pois dessa forma o SAAM NÃO BAIXA A NOTA (Sefaz não libera)
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