Fique atento na coluna de "Observação", essa coluna é responsável por exibir as informações sobre a consulta realizada. Caso a consulta gerar retorno 656, esse retorno vem diretamente da Sefaz, ou seja, o sistema faz a consulta de notas na Sefaz e a Sefaz nos dá esse retorno.para mais informações sobre esse retorno acesse: Download de Notas - Consumo Indevido - Retorno 656 - Manuais do Usuário SAAM - Confluence (atlassian.net)
Esse retorno ocorre geralmente, por consequência de haver mais de um sistema consultando notas fiscais simultaneamente. Caso tenha outro sistema consultando, a orientação é centralizar a busca de notas em apenas um sistema.