Fase 1 análise local - Se as notas não estiverem baixando no sistema verifique:
1ª - Se o servidor do SAAM está com o balãozinho da busca funcionando
2ª - Verifique se o certificado está vencido ou com erro (No feed do SAAM ou rotina 12.3)
3ª - Feche SAAM e confira novamente
...
A nota está na SEFAZ Nacional?
Info |
---|
SIM - Verifique a data de inclusão AN (Ambiente nacional), se fizer pouco tempo basta aguardar o SAAM baixar
NÃO - Aguarde até a NFe estiver disponível pois o SAAM baixa desse ambiente
...
O evento de confirmação está antes do evento de ciência da operação?
...
SIM - Veja qual sistema está fazendo isto, pois dessa forma o SAAM NÃO BAIXA A NOTA (Sefaz não libera)
Solução paliativa: Baixe o XML pelo site da SEFAZ e importe na rotina 11.3.2 (Imp. XML de NF-e)
...
Tudo está certo?
Acione o suporte para verificação mais profunda, fale com nossa equipe (novo chat) aqui.